Politique d’annulation et de retour

Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions générales d’achat qui régissent l’offre et l’achat de produits de la Clinique Ahoa par le biais du paiement en ligne inclus dans ce site.

En utilisant ce site web, vous êtes lié par ces termes et conditions et nous vous recommandons de les lire attentivement. Si vous ne les acceptez pas, vous devez quitter le site.

Politique de vente

Les présentes conditions d’achat s’appliquent à toutes les ventes de services d’ICERCAIB S. L. dont l’adresse est Gran Vía 620, 5-1 08007 Barcelona (avec e-mail clinica@ahoa.es), qui ont été effectuées par le biais du site web ahoa.es.

En passant une commande, vous nous garantissez que vous êtes âgé d’au moins 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.

L’utilisateur aura accès au service de paiement en ligne pour payer une partie du service à l’avance.

Les paiements en ligne peuvent être effectués via notre point de vente virtuel en utilisant les cartes VISA et MASTERCARD.

Chaque client déclare être majeur et avoir la pleine capacité d’utiliser des cartes de crédit et disposer de fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant du paiement du service en ligne fourni par ahoa.es.

En cliquant sur le bouton « Payer » ou « Commander » au cours du processus de paiement, le membre déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité de la présente politique de vente et d’annulation/retour.

Les données enregistrées par ahoa.es constituent la preuve des transactions passées entre la Clinique Ahoa et le client, et la réservation est confirmée par l’envoi d’un courrier électronique.

Monnaie, taxes et prix

Toutes les taxes sont incluses dans les prix de nos produits et si ce n’est pas le cas, cela sera clairement indiqué. De ahoa.es nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des devis, sauf erreurs typographiques évidentes.

Les commandes doivent être payées directement par le client à l’entreprise elle-même.

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et doivent être considérés comme le prix final à payer par le client.

Sécurité

Pour votre sécurité, la Clinique Ahoa a confié le système de paiement par carte bancaire à une passerelle de paiement. Les coordonnées bancaires saisies sont cryptées et transmises de manière sécurisée aux serveurs de la banque, puis contrôlées auprès de la banque émettrice afin d’éviter les fraudes et les abus. Cette procédure de saisie est garantie par la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer) – 128 bits, l’un des systèmes de protection les plus avancés et les plus efficaces actuellement disponibles, grâce auquel aucun tiers n’aura accès via Internet à ces informations relatives aux données bancaires saisies par le client.

Seule la Banque a accès aux coordonnées bancaires liées à ces moyens de paiement, ainsi ahoa.es ne connaît ni n’enregistre ces coordonnées lors de la transaction de paiement.

Politique d’annulation et de remboursement

Annulation

Vous avez le droit d’annuler une commande dans un délai raisonnable, au maximum 24 heures avant la consultation. Le client peut annuler sa commande en contactant Clínica Ahoa à l’adresse électronique suivante : clinica@ahoa.es ou par téléphone au numéro 933 43 66 66 41.

En outre,ahoa.es peut annuler toute commande et vous en informera une fois la commande annulée. Vous ne serez pas facturé pour toute commande annulée conformément à cette clause. Tout paiement effectué avant quewordpress-554138-4845756.cloudwaysapps. com n’annule une commande sera remboursé par la même méthode que celle utilisée pour payer la commande.

Nous nous réservons le droit d’annuler les commandes frauduleuses, fausses ou spéculatives, ainsi que celles qui ont été demandées par un client avec lequel il peut y avoir une différence/controverse dans les commandes précédentes, ou lorsqu’il existe un doute raisonnable que le client viole l’une des conditions d’achat spécifiées ou qu’il participe à une activité criminelle.

Cas de force majeure

Aucune des parties n’est responsable envers l’autre d’un retard ou d’un manquement dans l’exécution de ses obligations au titre du présent accord si ce retard ou ce manquement est dû à une cause indépendante de la volonté de l’une des parties, y compris, mais sans s’y limiter, l’une des causes suivantes : accident, catastrophe naturelle, action gouvernementale, guerre, incendie, inondation, explosion ou troubles civils.

Retours

La fourniture de contenu numérique, tel que la consultation en ligne, les conseils en ligne et d’autres services sur ce site web qui ne sont pas fournis sur un support matériel, lorsque l’exécution a commencé avec le consentement préalable de l’utilisateur.

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